Geolocalização Google
A Google é hoje um player que se destaca em várias áreas, nunca se afastando do seu focus inicial – pesquisa de informação na Internet. A empresa foi fundada pelos apelidados "Google Guys", Larry Page e Sergey Brin, enquanto estudantes de doutoramento na universidade de Stanford, no ano de 1988.
A empresa apareceu timidamente como uma ferramenta de pesquisa de informação na Internet, que inicialmente cresceu dentro da comunidade académica e cujo propósito era reorganizar a informação dispersa pela web e permitir que esta fosse de acesso universal. A solução apareceu quando já existiam alguns players fortes tais como o Altavista e o Yahoo!. Contudo, rapidamente se distinguiu pela rapidez e eficiência dos resultados obtidos na pesquisa.
A Google tem como suporte mais de um milhão de datacenters espalhados pelo mundo. As ferramentas de pesquisa actuais são na sua maioria entidades que têm como suporte agentes de software que operam duma forma automática. Estes agentes de software são designados por “spiders”, “crawlers”, “robots” e “bots”. O segredo é indexar a informação das várias páginas (e sub-páginas) de Internet duma forma eficiente antes do utilizador ter necessidade de as pesquisar. Se a este método for adicionada uma hierarquia de prioridades das pesquisas mais comuns, for associada a um “Profile” do utilizador (com as suas preferências, localização geográfica e informação recolhida por outra aplicações do universo Google), links patrocinados e publicidade, chegamos ao modelo de negócio da ferramenta de pesquisa do Google: transformar em rentável a pesquisa gratuita de informação na Internet.
A Google percebeu igualmente que, para ser um concorrente de peso, teria que manipular de forma eficiente as preferências dos utilizadores da Internet, diversificando a sua oferta e criando uma nuvem de serviços, a Cloud.
Serviços massificados
A empresa diversificou a sua oferta, criando igualmente o Gmail. Este foi lançado de forma a criar expectativas, desde logo porque os primeiros utilizadores teriam que possuir um convite. Para além desta forma de criar expectativas, o Gmail oferecia gratuitamente um maior espaço de armazenamento, comparado com os seus concorrentes, e rapidamente se transformou no centro do universo Google. As várias aplicações que foram sendo criadas orbitam em torno da existência duma conta Gmail, incluindo a pioneira aplicação de pesquisa. O Google avançou na área das redes sociais, numa primeira interacção com o Orkut e mais recentemente com o Google Buzz (sendo esta a área onde a empresa ainda não consegue ser suficientemente competitiva). O Gmail passou a integrar uma solução de chat com outros utilizadores do universo Gmail através do Google Talk, que contempla também vídeo/áudio chat.
A Google percebeu igualmente que poderia potenciar o aparecimento de soluções em nuvem para promover novas formas de trabalho colaborativo. À semelhança do que foi detalhado num artigo anterior da zoom i.t., a propósito do Cloud Computing, a alteração do paradigma de centrar o processamento e o armazenamento no utilizador final (que obriga a requisitos crescentes), passando a deslocar os dados e o seu processamento para uma nuvem, permite agilizar as tarefas. Em especial numa era em que se massifica o acesso a conteúdos através de dispositivos móveis com capacidades mais limitadas ao nível do hardware, a abordagem da nuvem é o "perfect fit".
A difusão de novos serviços em nuvem também inovou ao permitir o trabalho colaborativo no Google Docs. O utilizador passa a dispor dos seus documentos em qualquer dispositivo, desde que este tenha acesso à Internet. Ao armazenar os documentos na nuvem permitiu ainda, duma forma pioneira, a partilha e o trabalho colaborativo em tempo-real, desafiando as soluções Office da Microsoft. Mas a capacidade criativa da Google não estagnou, surgindo soluções como o Google Earth que permite a navegação 3D, passando pelo Android, Google Chrome e o Chrome OS. Mas a sua ânsia de criar novos serviços não parou por aqui!
Mais na edição impressa nº 147
Por: Justino Lourenço e Joel Luz
