As inovações esperadas nas redes móveis
Inovar é a palavra-chave para a conquista de mais mercado no sector das tecnologias e serviços móveis. A evolução das redes móveis constitui um desafio crescente para os vários players envolvidos. Estando o focus concentrado na diferenciação dos serviços, na satisfação do cliente e no aumento do ARPU (Average revenue per user ), é de extrema importância o desenvolvimento de novas aplicações.
A tendência actual é para uma redução das receitas provenientes da venda de minutos de voz, o que traz novos desafios para os operadores. A estratégia actual tem apontado no desenvolvimento de aplicações directamente descarregadas ou a aposta numa nuvem de serviços. Esta é a estratégia que está a ser utilizada de forma diferenciada: os fabricantes de terminais móveis têm apostado em lojas de aplicações (Android Market, App Store ou BlackBerry App World). Em paralelo, players fortes da área da Internet parece ter igualmente dirigido a sua estratégia para o fornecimento de serviços na Cloud (Microsoft e Google), permitindo que o utilizador consiga aceder a aplicações e respectivos conteúdos independentemente do suporte de acesso móvel que utilizam.
Actualmente, assiste-se a uma massificação da utilização de aplicações associadas a redes sociais, conteúdos multimédia, actividades de entretenimento, serviços de apostas online e jogos.
As redes móveis apresentam taxas de acesso crescentes, cujo mesmo se democratizou de uma forma impressionante. Ao nível do hardware, a massificação dos ecrãs tácteis e o aparecimento de soluções de telemóveis apoiados em processadores Dual Core estendem as possibilidades e o grau de sofisticação dos novos serviços.
O projecto
Sendo esta uma área interessante e em constante evolução, arrancou no final de Fevereiro um projecto que envolve o Instituto Superior Politécnico Gaya (departamento de Eng. Telecomunicações e Computadores, e o de Informática e Gestão), associado à GKM, que tem o seu know-how na área da procura, concepção e consultadoria de ideias inovadoras na área digital, e à publicação zOOm i.t., que igualmente representa a mais-valia ao deter um forte know-how na área da divulgação e estudo de soluções na área das telecomunicações.
O projecto em causa, contempla várias fases que pretendem de uma forma fundamentada chegar a resultados conclusivos sobre qual a aplicação/serviço inovador com mais potencial emergente. Numa primeira fase está a ser efectuado um levantamento exaustivo dos vários serviços existentes e os impactos nos utilizadores. Este levantamento está igualmente a ser conduzido recorrendo a uma análise ao nível da bibliografia científica, para entender o que é “state-of-the-art” na área.
Este estudo exaustivo irá continuar com a elaboração de um inquérito que pretenderá avaliar o perfil dos utilizadores, as suas aptidões, o universo de aplicações que utiliza e tentar perceber qual será o rumo desejável na procura de uma “Killer-application”. O inquérito será o ponto de partida para a procura de conclusões interessantes e está disponível para quem quiser participar nesta investigação no site da zOOm i.t. em HYPERLINK "http://www.zoomit.pt" www.zoomit.pt.
Mais na edição impressa nº 148
Por: Justino Lourenço, Duarte Nuno e Maria Cidalina Silva
